حذف البيانات

ما نحذفه

• عنوان بريدك الإلكتروني واسمك المعروض وصورة ملفك الشخصي.
• تطبيقاتك ونشاطك في Roost وأدلة الاختبار والملاحظات.
• سجل رصيدك من البذور والريش والغيوم.
• إعدادات الإشعارات ورموز الدفع الخاصة بك.

ما نحتفظ به

• معرّف مُجزّأ (مشفّر) لجهازك، حتى لا يُستخدم الجهاز نفسه للتهرب من الحظر. لا يمكن استخدامه للتعرف عليك.
• السجلات التي يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها، إن وجدت.

المدة المستغرقة

يبدأ الحذف فور تأكيدك. يُمحى حسابك على الفور، وتُزال النسخ المتبقية من النسخ الاحتياطية خلال 7 أيام.

كيفية طلب الحذف

• في التطبيق: افتح «حسابي»، ثم «حذف الحساب».
• على الويب: استخدم نموذج حذف الحساب. افتح نموذج الحذف
• عبر البريد الإلكتروني: اكتب إلى عنوان الدعم أدناه من البريد الإلكتروني الخاص بحسابك. support@testroost.com