Naar inhoud springen

Gegevensverwijdering

Jij hebt de controle over je gegevens. Dit gebeurt er precies als je je TestRoost-account verwijdert.

Wat we verwijderen

  • Je e-mailadres, weergavenaam en profielfoto.
  • Je apps, Roost-activiteit, testbewijzen en feedback.
  • Je saldohistorie van Zaden, Veren en Wolken.
  • Je meldingsinstellingen en push-tokens.

Wat we bewaren

  • Een gehashte identificatie van je apparaat, zodat hetzelfde apparaat een ban niet kan omzeilen. Die kan niet worden gebruikt om je te identificeren.
  • Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, indien van toepassing.

Hoe lang het duurt

Verwijdering begint zodra je bevestigt. Je account wordt meteen gewist en resterende kopieën worden binnen 7 dagen uit back-ups verwijderd.

Hoe je verwijdering aanvraagt

  • In de app: open Ik en kies daarna Account verwijderen.
  • Op het web: gebruik het formulier voor accountverwijdering. Open het verwijderformulier
  • Per e-mail: schrijf naar het ondersteuningsadres hieronder vanaf het e-mailadres van je account. support@testroost.com