মূল বিষয়বস্তুতে যান

ডেটা মোছা

আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে। আপনি আপনার TestRoost অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে ঠিক কী ঘটে তা এখানে দেখুন।

আমরা যা মুছি

  • আপনার ইমেইল ঠিকানা, প্রদর্শন নাম ও প্রোফাইল ছবি।
  • আপনার অ্যাপ, Roost কার্যকলাপ, টেস্ট প্রমাণ ও মতামত।
  • Seeds, Feathers ও Clouds-এর আপনার ব্যালেন্সের ইতিহাস।
  • আপনার বিজ্ঞপ্তি সেটিংস ও পুশ টোকেন।

আমরা যা রাখি

  • আপনার ডিভাইসের একটি হ্যাশ করা শনাক্তকারী, যাতে একই ডিভাইস নিষেধাজ্ঞা এড়াতে ব্যবহার না হয়। এটি দিয়ে আপনাকে শনাক্ত করা যায় না।
  • আইনত যেসব রেকর্ড রাখতে হয়, যদি থাকে।

এতে কতক্ষণ লাগে

আপনি নিশ্চিত করার সাথে সাথেই মোছা শুরু হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সঙ্গে মুছে যায় এবং বাকি কপিগুলো 7 দিনের মধ্যে ব্যাকআপ থেকে সরানো হয়।

কীভাবে মোছার অনুরোধ করবেন

  • অ্যাপে: Me খুলুন, তারপর Delete account-এ যান।
  • ওয়েবে: অ্যাকাউন্ট মোছার ফর্ম ব্যবহার করুন। মোছার ফর্ম খুলুন
  • ইমেইলে: আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেইল থেকে নিচের সহায়তা ঠিকানায় লিখুন। support@testroost.com