Suppression des données
Vous gardez le contrôle de vos données. Voici exactement ce qui se passe lorsque vous supprimez votre compte TestRoost.
Ce que nous supprimons
- Votre adresse e-mail, votre nom d’affichage et votre photo de profil.
- Vos applis, votre activité dans les Roosts, vos preuves de test et vos retours.
- Votre historique de solde de Graines, Plumes et Nuages.
- Vos réglages de notification et vos jetons push.
Ce que nous conservons
- Un identifiant haché de votre appareil, pour qu’il ne puisse pas servir à contourner un bannissement. Il ne permet pas de vous identifier.
- Les registres que la loi nous oblige à conserver, le cas échéant.
Délai
La suppression commence dès votre confirmation. Votre compte est effacé immédiatement et les copies restantes sont retirées des sauvegardes dans un délai de 7 jours.
Comment demander la suppression
- Dans l’appli : ouvrez Moi, puis Supprimer le compte.
- Sur le web : utilisez le formulaire de suppression de compte. Ouvrir le formulaire de suppression
- Par e-mail : écrivez à l’adresse d’assistance ci-dessous depuis l’adresse e-mail de votre compte. support@testroost.com